Política de cancelamento e reembolso – Triplyn Holidays at Nong Nooch Tropical Garden

No Férias Triplyn, nos dedicamos a oferecer uma experiência de reserva de passagens transparente e sem interrupções para Jardim Tropical Nong Nooch. Esta política descreve diretrizes claras para cancelamentos e reembolsos de reservas feitas por meio de nosso site oficial, https://nongnoochtickets.com.

1. Política geral de cancelamento

  • Aviso prévio: Os cancelamentos devem ser feitos pelo menos 48 horas antes da sua visita para ter direito ao reembolso.
  • Pedidos de cancelamento: Para solicitar um cancelamento, envie um e-mail para [email protected] com todos os detalhes da sua reserva, incluindo seu nome, referência da reserva e motivo do cancelamento.
  • Cancelamentos tardios: Cancelamentos feitos dentro de 48 horas da data da visita não são reembolsáveis, exceto em casos de emergência a critério da Férias Triplyn.

2. Ingressos não reembolsáveis

  • Ingressos promocionais: Alguns ingressos, incluindo aqueles com promoções ou descontos especiais, podem não ser reembolsáveis. Isso será claramente indicado durante o processo de reserva, então, revise todos os termos do ingresso cuidadosamente antes de comprar.

3. Política de Reembolso

  • Elegibilidade: Serão fornecidos reembolsos para cancelamentos feitos dentro do período de aviso prévio de 48 horas.
  • Tempo de processamento: Os reembolsos são processados dentro de 7 a 14 dias úteis após a confirmação.
  • Método de Reembolso: Os reembolsos são emitidos para o método de pagamento original usado durante a reserva.

4. Não comparecimento e cancelamentos no mesmo dia

  • Política: Nenhum reembolso será emitido para não comparecimentos ou cancelamentos feitos no dia da visita agendada.

5. Política de reagendamento

  • Solicitações de reagendamento: Os pedidos de reagendamento devem ser enviados com pelo menos 48 horas de antecedência e estão sujeitos à disponibilidade.
  • Reservas remarcadas: Reservas remarcadas seguem a mesma política de cancelamento da reserva original.

6. Cancelamentos por Triplyn Holidays

No caso improvável de que Férias Triplyn deve cancelar sua reserva em Jardim Tropical Nong Nooch, você terá a opção de:

  • Reprogramar: Reagende sua visita sem custo adicional.
  • Reembolso total: Receba um reembolso total, incluindo quaisquer taxas relacionadas.

7. Reservas de terceiros

  • Fornecedores externos: Para reservas feitas por meio de parceiros terceirizados, serão aplicadas suas políticas específicas de cancelamento e reembolso. Férias Triplyn não é responsável por cancelamentos ou reembolsos gerenciados por fornecedores externos.

8. Considerações especiais

  • Reservas de Grupo e Eventos: Políticas personalizadas podem ser aplicadas para visitas em grupo ou eventos privados. Consulte os termos fornecidos durante a reserva ou entre em contato conosco para obter mais assistência.

9. Informações de contato

Para mais informações ou suporte sobre cancelamentos e reembolsos, entre em contato conosco:

Nós nos esforçamos para responder a todas as perguntas dentro de 24 horas.

10. Mudanças de política

Férias Triplyn reserva-se o direito de alterar esta política a qualquer momento. Atualizações serão publicadas em nosso site, e é sua responsabilidade revisar a política periodicamente.

Ao reservar com Férias Triplyn para Jardim Tropical Nong Nooch, você reconhece e concorda com isso Política de cancelamento e reembolso.