Kebijakan Pembatalan & Pengembalian Dana – Triplyn Holidays di Nong Nooch Tropical Garden

Pada Liburan Triplyn, kami berdedikasi untuk menawarkan pengalaman pemesanan tiket yang lancar dan transparan untuk Taman Tropis Nong NoochKebijakan ini menguraikan pedoman yang jelas untuk pembatalan dan pengembalian uang untuk pemesanan yang dilakukan melalui situs web resmi kami, https://nongnoochtickets.com.

1. Kebijakan Pembatalan Umum

  • Pemberitahuan Lanjutan: Pembatalan harus dilakukan setidaknya 48 jam sebelum kunjungan Anda agar memenuhi syarat pengembalian uang.
  • Permintaan Pembatalan: Untuk meminta pembatalan, silakan kirim email [email protected] dengan rincian pemesanan lengkap Anda, termasuk nama, referensi pemesanan, dan alasan pembatalan.
  • Pembatalan Terlambat:Pembatalan yang dilakukan dalam waktu 48 jam dari tanggal kunjungan tidak dapat dikembalikan, kecuali dalam keadaan darurat atas kebijakan Liburan Triplyn.

2. Tiket Tidak Dapat Dikembalikan

  • Tiket Promosi: Beberapa tiket, termasuk tiket dengan promosi atau diskon khusus, mungkin tidak dapat dikembalikan. Hal ini akan dicantumkan dengan jelas selama proses pemesanan, jadi harap baca semua ketentuan tiket dengan saksama sebelum membeli.

3. Kebijakan Pengembalian Dana

  • Kelayakan: Pengembalian uang akan diberikan untuk pembatalan yang dilakukan dalam jangka waktu pemberitahuan 48 jam sebelumnya.
  • Waktu pengerjaan: Pengembalian dana diproses dalam 7-14 hari kerja setelah konfirmasi.
  • Metode Pengembalian Dana: Pengembalian dana akan diberikan ke metode pembayaran asli yang digunakan selama pemesanan.

4. Ketidakhadiran dan Pembatalan di Hari yang Sama

  • Kebijakan: Tidak ada pengembalian uang yang akan diberikan untuk ketidakhadiran atau pembatalan yang dilakukan pada hari kunjungan yang dijadwalkan.

5. Kebijakan Penjadwalan Ulang

  • Permintaan Penjadwalan Ulang: Permintaan penjadwalan ulang harus diajukan setidaknya 48 jam sebelumnya dan tergantung pada ketersediaan.
  • Pemesanan yang Dijadwalkan Ulang: Pemesanan yang dijadwalkan ulang mengikuti kebijakan pembatalan yang sama seperti pemesanan awal.

6. Pembatalan oleh Triplyn Holidays

Jika terjadi hal yang tidak terduga, Liburan Triplyn harus membatalkan pemesanan Anda di Taman Tropis Nong Nooch, Anda akan memiliki pilihan untuk:

  • Menjadwalkan ulang: Jadwalkan ulang kunjungan Anda tanpa biaya tambahan.
  • Pengembalian Dana Penuh: Dapatkan pengembalian dana penuh, termasuk biaya terkait.

7. Pemesanan Pihak Ketiga

  • Vendor Eksternal: Untuk pemesanan yang dilakukan melalui mitra pihak ketiga, kebijakan pembatalan dan pengembalian dana spesifik mereka akan berlaku. Liburan Triplyn tidak bertanggung jawab atas pembatalan atau pengembalian uang yang dikelola melalui vendor eksternal.

8. Pertimbangan Khusus

  • Pemesanan Grup & Acara: Kebijakan khusus mungkin berlaku untuk kunjungan kelompok atau acara pribadi. Harap lihat ketentuan yang diberikan saat pemesanan atau hubungi kami untuk bantuan lebih lanjut.

9. Informasi Kontak

Untuk pertanyaan lebih lanjut atau dukungan mengenai pembatalan dan pengembalian dana, silakan hubungi kami:

Kami berusaha menanggapi semua pertanyaan dalam waktu 24 jam.

10. Perubahan Kebijakan

Liburan Triplyn berhak mengubah kebijakan ini kapan saja. Pembaruan akan dipublikasikan di situs web kami, dan merupakan tanggung jawab Anda untuk meninjau kebijakan tersebut secara berkala.

Dengan melakukan pemesanan melalui Liburan Triplyn untuk Taman Tropis Nong Nooch, Anda mengakui dan menyetujui hal ini Kebijakan Pembatalan & Pengembalian Dana.