Política de cancelación y reembolso – Vacaciones en Triplyn en Nong Nooch Tropical Garden
En Vacaciones en TriplynNos dedicamos a ofrecer una experiencia de reserva de entradas fluida y transparente para Jardín tropical de Nong NoochEsta política describe pautas claras para cancelaciones y reembolsos de reservas realizadas a través de nuestro sitio web oficial. https://nongnoochtickets.com.
1. Política general de cancelación
- Aviso previo:Las cancelaciones deben realizarse al menos 48 horas antes de su visita para calificar para un reembolso.
- Solicitudes de cancelación:Para solicitar una cancelación, envíe un correo electrónico a [email protected] con todos los detalles de su reserva, incluido su nombre, referencia de reserva y motivo de la cancelación.
- Cancelaciones tardías:Las cancelaciones realizadas dentro de las 48 horas previas a la fecha de la visita no son reembolsables, excepto en casos de emergencia a discreción del cliente. Vacaciones en Triplyn.
2. Billetes no reembolsables
- Entradas promocionales:Algunas entradas, incluidas aquellas con promociones o descuentos especiales, pueden no ser reembolsables. Esto se indicará claramente durante el proceso de reserva, por lo que le recomendamos que revise atentamente todos los términos de las entradas antes de comprarlas.
3. Política de reembolso
- ElegibilidadSe proporcionarán reembolsos por cancelaciones realizadas dentro del período de notificación con 48 horas de anticipación.
- Tiempo de procesamiento:Los reembolsos se procesan dentro de 7 a 14 días hábiles después de la confirmación.
- Método de reembolso:Los reembolsos se emiten al método de pago original utilizado durante la reserva.
4. No presentarse y cancelaciones el mismo día
- Política:No se emitirán reembolsos por no presentarse o cancelaciones realizadas el día de la visita programada.
5. Política de reprogramación
- Solicitudes de reprogramación:Las solicitudes de reprogramación deben presentarse con al menos 48 horas de anticipación y están sujetas a disponibilidad.
- Reservas reprogramadas:Las reservas reprogramadas siguen la misma política de cancelación que la reserva original.
6. Cancelaciones por parte de Triplyn Holidays
En el improbable caso de que Vacaciones en Triplyn Debe cancelar su reserva en Jardín tropical de Nong NoochTendrás la opción de:
- Reprogramar:Reprograma tu visita sin costo adicional.
- Reembolso completo:Reciba un reembolso completo, incluidos los cargos relacionados.
7. Reservas de terceros
- Proveedores externos:Para las reservas realizadas a través de socios externos, se aplicarán sus políticas de cancelación y reembolso específicas. Vacaciones en Triplyn no se hace responsable de cancelaciones o reembolsos gestionados a través de proveedores externos.
8. Consideraciones especiales
- Reservas de grupos y eventos:Pueden aplicarse políticas personalizadas para visitas grupales o eventos privados. Consulte los términos proporcionados durante la reserva o contáctenos para obtener más ayuda.
9. Información de contacto
Para más consultas o asistencia sobre cancelaciones y reembolsos, contáctenos:
- Correo electrónico: [email protected]
- Chat en vivo:Disponible en nuestra web
Nos esforzamos por responder a todas las consultas dentro de las 24 horas.
10. Cambios de política
Vacaciones en Triplyn se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en nuestro sitio web y es su responsabilidad revisar la política periódicamente.
Al reservar con Vacaciones en Triplyn para Jardín tropical de Nong Nooch, usted reconoce y acepta esto Política de cancelación y reembolso.